Stimati utilizatori, inainte de inceperea utilizarii acestui website si a unitatilor de informare, va rugam sa cititi cu cea mai mare atentie conditiile de mai jos.

In situatia in care nu sunteti de acord in totalitate cu acestea, va rugam sa incetati utilizarea serviciilor furnizate prin intermediul website-ului www.euroweb.ro. Website-urile si serviciile Euroweb va sunt oferite conditionat de acceptarea dvs fara rezerve a conditiilor din prezentul document. Daca nu acceptati termenii si conditiile statuate in acest document, va rugam sa nu folositi acest website si serviciile oferite prin intermediul lui. Prin utilizarea website-ului, indicate ca acceptati sa respectati prezentul document intitulat “Termenii si Conditiile”. Euroweb isi rezerva dreptul de a modifica clauzele in orice moment, in functie de decizia exclusiva a acesteia si fara a fi necesar niciun preaviz in acest sens.

1. Definitii

1. Euroweb, denumita in cele ce urmeaza si “compania”

   reprezinta societatea comerciala SC. EUROWEB SA, cu sediul social in Bucuresti, Str. Lipscani, nr. 102, etaj 3, sector 3, Nouveau Center, inmatriculata la Registrul Comertului sub nr. de ordine J40/2587/1998, avand cod unic de inregistrare R 10347830, proprietar al site-ului Internet www.euroweb.ro, avand urmatoarele date de contact: telefon +40-21-30-76544, e-mail customerservice@euroweb.ro. Euroweb include de asemenea si companiile din Grupul Euroweb International.

2. Servicii

   Euroweb ofera solutii integrate de comunicatii dedicate nevoilor specifice fiecarei afaceri: retele private sau publice, servicii acces Internet, servicii inregistrare domenii, servicii de colocare, servicii de gazduire, servicii de telefonie si videotelefonie, precum si alte servicii furnizate de catre companie

3. Utilizator

   Orice persoana care acceseaza site-urile Euroweb, indiferent de motiv

4. Client

   Utilizator sau orice alta persoana fizica sau juridica cu care compania a incheiat un contract privind oricare din serviciile/produsele Euroweb

5. Date cu caracter personal

   Orice informatii referitoare la o persoana fizica identificata sau identificabila si care se refera la numarul sau de identificare sau la unul ori mai multe elemente specifice identitatii sale fizice, fiziologie, psihice, economice, culturale sau sociale

6. Prelucrarea datelor cu caracter personal

   reprezinta orice operatiune sau set de operatiuni care se efectueaza asupra datelor cu character personal prin mijloace automate sau neautomate, precum colectarea, inregistrarea, organizarea, stocarea, adaptarea ori modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, dezvaluirea catre terti prin transmitere, diseminare sau in orice alt mod, alaturarea ori combinarea, blocarea, stergerea sau distrugerea

7. Date de trafic

   orice date prelucrate in scopul transmiterii unei comunicari printr-o retea de comunicatii electronice sau in scopul facturarii contravalorii acestei operatiuni

2. Dispozitii generale

Pentru a utiliza oricare din serviciile Euroweb, utilizatorul trebuie sa dispuna de echipamentele necesare (calculator, telefon, telefon mobil, etc. ) si sa plateasca toate taxele asociate acestor servicii.
Utilizatorul intelege ca a fost informat cu privire la conditiile optime de functionare ale serviciilor Euroweb si este de accord ca Euroweb nu va putea fi raspunzator pentru orice daune cauzate ca urmare a folosirii unor alte conditii tehnice decat cele mentionate mai sus.

Avand in vedere ca Euroweb are dreptul de a modifica in orice moment continutul Documentului “Termene si conditii”, utilizatorilor le revine obligatia de a verifica periodic continutul prezentului document. Folosirea in continuare a serviciului constituie un raspuns afirmativ de acceptare a documentului “Termeni si Conditii” si acordul utilizatorului de a se conforma acestuia.

Site-urile Euroweb sunt destinate in exclusivitate folosirii in scop personal si orice utilizare in scop commercial, fara acordul prealabil, in scris, al companiei, este strict interzisa.

Euroweb isi ofera serviciile in baza principiilor “asa cum sunt disponibile” si este exonerata de orice responsabilitate pentru stergerea, transmiterea sau salvarea gresita a acestor informatii. In acest sens, Euroweb nu ofera nici o garantie utilizatorilor referitoare la disponibilitatea serviciilor sale sau securitatea serviciilor sale.

3. Cont utilizator

Euroweb se obliga sa nu divulge catre terti informatiile continute in contul utilizatorului, cu exceptia cazurilor in care utilizatorul isi da consimtamantul in acest sens, precum si a cazurilor prevazute de lege sau de contractile incheiate de catre utilizator cu compania.

Utilizatorul este raspunzator pentru mentinerea confidentialitatii contului de utilizator si a parolei si va raporta orice utilizare neautorizata a acestora. Utilizatorul este in intregime responsabil de toate activitatile si informatiile care sunt transmise din contul sau, adresa de e-mail care i-au fost alocate, precum si de folosirea efectiva a acestora, indifferent daca acestea se fac cu sau fara voia sa. Utilizatorul este de acord sa sesizeze Euroweb in legatura cu incalcarea prevederilor privind contul sau. Utilizatorul este de accord sa foloseasca comanda de iesire din cont cand termina sesiunea de utilizare a site-ului. Euroweb nu va fi responsabila de consecintele nerespectarii acestor reglementari de catre utilizator. In cazul accesarii neautorizate a contului / adresei de e-mail de catre persoane terte, din orice motive, Euroweb nu isi asuma nici o responsabilitate fata de consecintele care pot aparea. De asemenea, Euroweb este exonerata de orice raspundere in cazul pierderii confidentialitatii contului de utilizator sau a parolei sau pentru orice paguba care rezulta din incapacitatea utilizatorului de a se conforma masurilor de siguranta prevazute mai sus.

“Clientul (consumatorul in sensul legislatiei aplicabile in materie de protectia consumatorului) intelege si este de acord prin utilizarea acestui web-site ca furnizarea de catre Euroweb a serviciilor de comunicatii electronice achizitionate online incepe dupa indeplinirea tuturor formalitatilor de inregistrare cerute. Prestarea serviciilor de comunicatii electronice incepe, cu acordul clientului, inaintea expirarii termenului de 10 zile lucratoare prevazute la art. 7 (alin. 1) din OG nr. 130/2000 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta”.

4. Obligatiile utilizatorului

Utilizatorul este de accord sa foloseasca serviciile Euroweb numai in scopuri legale, obligandu-se in acest sens sa nu intreprinda nici una dintre urmatoarele activitati:

• Sa publice materiale cu drept de autor daca nu este autorul sau nu are permisiunea acestuia de a publica
• Sa desfasoare activitati frauduloase prin intermediul serviciului furnizat de catre Euroweb, intelegandu-se prin acestea, cu titlu exemplificative, oferte false de vanzare/cumparare produse sau servicii, inselatorii financiare, escrocherii mascate, piraterie software
• Sa modifice, sa distribuie, sa transmita, sa afiseze, sa publice, sa reproduca, sa acorde licente, sa creeze produse derivate, sa transfere sau sa vanda orice fel de informatie sau servicii obtinute de pe sau prin intermediul acestor website-uri
• Sa publice imagini sau texte cu continut explicit sexual, materiale defaimatoare, obscene, de amenintare, materiale care au continut explicit privind violenta fizica sau verbala sau alte acte de cruzime, materiale care se refera la utilizarea, fabricarea, comercializarea armamentului sau drogurilor
• Sa incarce, trimita sau sa transmita vreun material cu virus informatic, sau orice alt cod de calculator, care este programat sa distruga, sa perturbe sau sa ingradeasca utilizarea (sau orice alta utlizare cu exceptia utilizarii corecte si acceptabile a serviciilor) pe fiecare dintre calculatoare, retele, materiale si programe care se gasesc in serviciul societatii in vederea furnizarii serviciilor oferite in acest website
• Sa interfereze sau sa afecteze retelele conectate la site sau sa incalce in acest mod necesitatile procedurale ale website-urilor
• Sa aduca atingere in vreun fel drepturilor de proproetate intelectuala, siglelor comerciale sau oricaror alte drepturi ce incumba materialelor publicate pe website-urile Euroweb
• Sa adauge sau sa scoata informatii personale despre alti utilizatori, in scopuri economice sau pentru a le crea prejudiciu.

5. Dreptul de proprietate intelectuala

Compania are un drept de proprietate eclusiva asupra paginilor care se gasesc pe website, inclusive asupra datelor si informatiilor pe care le contin, si acestea, cu tot ceea ce includ, nu vor fi private ca drept de achizitionare virtuala de catre nici o terta parte. Nu se vor copia sau publica pagini de pe site partial sau in intregime si/sau nu se vor utilize in nici un fel, inclusive in mod comercial, fara acordul prealabil in scris al Euroweb.

Toate logo-urile, reprezentarile stilizate, simbolurile comerciale, si toate imaginile de pe website-urile Euroweb sunt proprietatea exclusiva a companiei si acesteia ii sunt rezervate toate drepturile in acest sens. Drept urmare, nu se pot introduce pe websiteuri modificari, nu se poate copia, distribui, publica, prezenta in public, multiplica, publica sau transmite catre terte parti, nici o parte a website-ului, fara acordul prealabil in scris al Euroweb.

6. Limitarea responsabilitatii

Euroweb nu poate fi raspunzatoare pentru orice daune directe, indirecte, speciale sau tangentiale, rezultand din folosirea sau incapacitatea de folosire a serviciului sau din accesul neautorizat sau din alterarea transmisiilor sau datelor utilizatorului, inclusive dar nelimitandu-se la daune pentru pierderi de profit, folosinta, date sau alte informatii intangibile, chiar daca Euroweb a fost instiintata de posibilitatea unor asemenea daune.

Euroweb nu isi asuma nici o responsabilitate in cazul in care serviciile sale nu pot fi accesate de catre utilizatori, pe o perioada nelimitata de timp, din orice motive tehnice sau comerciale. Utilizatorul intelege ca Euroweb este exonerata de orice raspundere in situatia in care imposibilitatea de accesare se datoreaza calitatii, disponibilitatii sau functionarii serviciilor furnizorilor locali, nationali sau internationali, de Internet sau comunicatii electronice, indifferent daca utilizatorul incearca accesarea serviciilor Euroweb pe teritoriul Romaniei sau din afara teritoriului Romaniei. Euroweb nu ofera nici o garantie ca orice eroare de program va fi corectata sau ca serviciul sau serverul pe care il pune la dispozitia utilizatorilor este lipsit de virusi sau alte componente care ar putea dauna utilizatorilor.

Utilizatorul este de accord sa exonereze de raspundere si sa nu actioneze Euroweb in justitie atat cu privire la orice pretentie ridicata de catre un tert, rezultata din utilizarea serviciului sau a retelei companiei si a Internetului de catre utilizator, cat si cu privire la orice pierdere (directa, indirecta, pe cale de consecinta sau de alta natura), costuri, actiuni, procese, pretentii, cheltuieli (inclusiv cheltuieli de judecata) sau alte raspunderi, suferite in vreun fel sau provocate direct de Euroweb ca urmare a incalcarii sau ignorarii de catre utilizator a acestor conditii.

Nici o recomandare sau orice alte informatii orale sau scrise, obtinute de catre utilizator de la Euroweb prin intermediul serviciilor Euroweb, nu vor crea o garantie sau obligatie care nu este stipulate in mod expres in prezentele “Termeni si conditii”. Raspunderea Euroweb, in cazul in care aceasta este stabilita de catre o instanta judecatoreasca sau un tribunal arbitral, rezultata in orice mod din sau in legatura cu furnizarea serviciilor Euroweb conform prezentului document “Termeni si conditii”, este limitata in cazul fiecarui eveniment sau in cazul oricarei serii de mai multe evenimente la suma de 100 de dolari SUA.

7. Confidentialitatea

Euroweb acorda o importanta deosebita confidentialitatii informatiei si va depune toate diligentele necesare in vederea realizarii acestui scop. Cu toate acestea, Euroweb nu garanteaza ca utilizarea de catre utlizator a website-ului va fi confidentiala.

Euroweb nu este responsabila pentru nici o paguba pe care o sufera utilizatorul sau alta persoana ca rezultat al confidentialitatii cu privire la utilizarea de catre utilizator a acestui website. Orice informatie pe care utilizatorul o dezvaluie pe website-urile Euroweb se poate sa nu fie in siguranta pe durata transmiterii ei prin Internet. Terte parti au posibilitatea de a intercepta transmisiunile pe care le face utilizatorul cand foloseste site-urile Euroweb. Unele servicii pe care le acceseaza utilizatorul pe acest website Ii permit Euroweb sa primeasca informatii cu character personal.

8. Datele cu caracter personal

Euroweb respecta dreptul la intimidate si viata privata cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal ale fiecarei persoane fizice care viziteaza website-urile companiei si, de asemenea, respecta si se conformeaza legislatiei romane in vigoare referitoare la protectia datelor cu caracter personal.

Euroweb isi rezerva dreptul de a folosi datele colectate de la utilizatorii sai pentru imbunatatirea serviciilor proprii, in scopul facturarii propriilor servicii sau gestionarii traficului, pentru procesarea comenzilor sau cererilor utilizatorilor, in vederea efectuarii verificarii creditului si a cheltuielilor, in scopuri statistice, in scopul prevenirii sau identificarii fraudelor, precum si in orice alte scopuri legitime, in conditiile legii. Datele cu caracter personal vor fi inregistrate si organizate prin mijloacele si cu aplicatiile Euroweb si vor fi stocate fie pe serverul pe care sunt gazduite website-urile sau pe orice server apartinand Euroweb sau furnizorilor de servicii ale acestuia precum si pe orice alt support care permite realizarea acestui tip de operatiune.

Euroweb va putea folosi datele de trafic, cu acordul expres al utiizatorului, in scopul comercializarii serviciilor Euroweb. Utilizatorul isi exprima consimtamantul in sensul primirii de comunicari in scop de marketing direct, inclusiv promovarea serviciilor/facilitatilor oferite de si/sau prin intermediul Euroweb. Utilizatorul are dreptul sa solicite, in mod gratuit, printr-o notificare scrisa, ca datele sale cu caracter personal sa nu fie folosite de terti in scopul marketingului direct.

“Euroweb se obliga sa respecte drepturile utilizatorului conferite prin Legea nr. 677/2001, iar la cererea acestora la adresa Bucuresti, Nouveau Center, str. Lipscani nr. 102, etaj 3, sector 3 se obliga: (a) sa rectifice, actualizeze, blocheze, stearga sau transforme in date anonime, in mod gratuit, datele a caror prelucrare nu este conforma dispozitiilor Legii nr. 677/2001; (b) sa inceteze prelucrarea acestor date.

Euroweb informeaza utilizatorii asupra drepturilor legale ale acestora:

1. Dreptul de a fi informat

   ati fost informati, citind prezentele clauze, despre identitatea companiei Euroweb, scopul pentru care Euroweb proceseaza datele pe care le furnizati, tertii la care datele sunt transmise cu acordul vostru prealabil, daca furnizarea datelor personale este obligatorie sau nu, existenta drepturilor legale pentru protejarea datelor personale, dar si conditiile de exercitare.

2. Dreptul de a avea acces la date

   aveti dreptul, pe baza unei cereri scrise, datate si semnate, de a obtine de la Euroweb confirmarea faptului ca datele referitoare la dumneavoastra sunt sau nu procesate de compania noastra. Aceasta cerere va fi solutionata in mod gratuit in limita unei cereri pe an.

3. Dreptul la interventie

   aveti dreptul de a cere KMT, pe baza unei cereri scrise, datate si semnate, urmatoarele: (i1) rectificarea, actualizarea, blocarea sau stergerea datelor incomplete, inexacte sau a procesarilor ilegale; (i2) transformarea datelor personale ilegale in date anonime; notificarea tertilor cu privire la operatiunile mentionate la (i1) si (i2).

4. Dreptul de opozitie

   aveti dreptul de a va opune in orice moment, pe baza unei cereri scrise, datate si semnate, procesarii datelor voastre personale, pe baza unor motive bine intemeiate si legale referitor la situatia voastra.

5. Dreptul de a nu fi obiectul unei hotarari individuale:

   dreptul de a cere si de a primi:
   a) Retragerea sau anularea unei hotarari care produce efecte juridice asupra voastra, adoptata exclusiv in ceea ce priveste procesarea datelor personale, executata in mod automatic, avand ca scop evaluarea unor aspecte ale personalitatii voastre si/sau a competentei profesionale, credibilitatii, comportamentului sau altor aspecte
   b) Reevaluarea oricarei hotarari care va priveste si care va afecteaza intr-un mod semnificativ, daca hotararea a fost adoptata exclusiv pe baza procesarii datelor care respecta conditiile mentionate la litera a)

6. Dreptul de a apela la o instanta de judecata

   aveti dreptul de a apela la orice curte de judecata pentru a va apara drepturile garantate prin lege in ceea ce priveste protejarea procesarii datelor personale.

Euroweb asigura utilizatorii sai ca nu va face publice adresele de e-mail sau datele personale catre terti, decat in cazul in care acest lucru este solicitat in baza legilor statului roman. De asemenea, Euroweb isi rezerva dreptul de a face publice aceste date sub forma statistica, pentru a arata profilul utilizatorilor sai.

La cererea expresa a autoritatilor competente ale statului roman, Euroweb isi rezerva dreptul de a furniza acestora toate datele pe care le detine cu privire la un anumit utilizator precum si la activitatile pe care acestea le-a desfasurat prin intermediul website-urilor Euroweb.

9. Plata online a serviciilor furnizate de Euroweb

Compania ofera posibilitatea pentru utilizatori de a achizitiona serviciile Euroweb, in afara mijloacelor de piata traditionale (respectiv in numerar sau prin virament bancar), si prin efectuarea platii online.

Utilizatorul poate alege dintre urmatoarele metode de plata: card de credit/debit, transfer bancar/ordin de plata:

• Banca: Unicredit Tiriac, sucursala Sf. Gheorghe, Bucuresti
• Cod IBAN: RO75BRDE441SV00623144510
• Euroweb accepta urmatoarele carti de credit/debit: Visa, Visa Electron, Mastercard/Eurocard, Maestro, American Express, JCB, Discover, Dinner’s Club, inclusiv cardurile virtuale Visa sau Mastercard

In situatia in care utilizatorul selecteaza card de credit/debit ca metoda de plata, este necesara completarea unui formular cu date despre acesta. Astfel, pentru finalizarea corecta a tranzactiei, utilizatorul va furniza codul cardului (toate cifrele din cele patru grupe de pe fata cardului, fara spatii), data de expirare si ultimele trei cifre de pe spatele cardului inscriptionate pe banda cu semnatura dumneavoastra (in functie de card, pot lipsi). Nici o informatie legata de cardul utilizatorului nu este transferata sau stocata, la nici un moment de timp, pe serverele Euroweb, ele fiind procesate direct pe serverele furnizorului de servicii plata online.

Indiferent de moneda/valuta pe care o are utilizatorul in cont, tranzactiile se fac in lei, la cursul de schimb al bancii utilizatorului. Utilizatorul intelege si este de accord ca plata se considera efectuata in momentul in cae suma de plata ajunge in mod efectiv in contul Euroweb.

Orice plata efectuata online in schimbul prestarii Serviciilor Euroweb nu poate fi restituita in nici o situatie, utilizatorul intelegand ca din momentul achitarii pretului, acesta se transmite definitiv in patrimoniul Euroweb.

10. Acces la serviciul factura detaliata

Software-ul care asigura accesul la factura detaliata este destinat utilizarii exclusive de catre Euroweb, de catre agentii si distribuitorii sai si de catre clientii Euroweb, utilizatori inregistrati ai serviciilor Euroweb. Orice utilizare de catre terti neautorizati, prin trecerea frauduloasa peste serviciul de autentificare al utilizatorului sau alte servicii de securitate ale oricarei retele, server, server web este interzisa expres si sanctionata conform prevederilor legale in vigoare.

Euroweb furnizeaza Serviciul Factura detaliata, in conditiile prevazute de contractul de servicii Euroweb incheiat cu Clientul.

Continutul informatiilor cuprinse in factura detaliata va fi actualizat lunar, dupa expirarea fiecarei perioade de facturare. Euroweb nu raspunde de orice prejudiciu susceptibil de a fi produs Clientului sau unei terte persoane prin accesarea neautorizata de catre terte persoane, a datelor cu caracter personal furnizate automat de acest software, prin autentificarea corecta si acceptarea acestor termini si conditii.

Clientul este responsabil pentru mentinerea confidentialitatii parolei si a contului de utilizator si va raporta orice utilizare neautorizata a acestora. Euroweb este exonerate de raspundere in cazul pierderii confidentialitatii sau pentru orice pagube care rezulta din Incapacitatea Clientului de a se conforma acestor masuri de siguranta.

11. Dispozitii finale

1. Forta majora

   Euroweb nu este raspunzatoare in caz de forta majora pentru functionarea serviciilor si indeplinirea obligatiilor contractuale.

2. Jurisdictie/Legislatia aplicabila

   “Termenele si conditiile” website-urilor Euroweb sunt guvernate si interpretate in concordanta cu legile Romaniei, iar orice disputa nascuta in si in legatura cu prevederile de mai sus va fi solutionata pe cale amiabila, sau in caz de intelegere, Curtea Comerciala de Arbitraj a Camerei de Comert si Industrie Bucuresti. Website-urile Euroweb pot fi accesate de oriunde din Romania si de peste hotare. Euroweb nu ofera nici o asigurare cu privire la faptul ca continutul website-urilor Euroweb se supune legilor altor tari in afara Romaniei. Daca utilizatorul acceseaza website-urile Euroweb, o face pe riscul sau si este singur responsabil de respectarea legilor teritoriului in care se afla.

3. Nerespectarea prevederilor

   Utilizatorii vor despagubi Euroweb pentru orice prejudiciu cauzat, inclusiv onorariul avocatilor – in caz de nerespectare/incalcare a prevederilor prezentului document intitulat “Termeni si conditii”.

S.C. Euroweb Romania S.A. prelucreaza datele personale ale clientilor, potrivit notificarii nr. 3157 din 19 aprilie 2007, in conformitate cu prevederile Legii nr.677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, in scopul realizarii procesului de portare. Datele pot fi dezvaluite unor terti in baza unui temei legal. Persoanele vizate de prelucrare isi pot exercita drepturile de acces, interventie si de opozitie in conditiile prevazute de Legea nr.677/2001, printr-o cerere scrisa, semnata si datata, trimisa pe adresa autoritatii.